Κίνητρα στην εργασία

/
/
/
73 Views

[ad_1]

Το κίνητρο συχνά μετριάζεται από την απίστευτη διαχείριση (οδηγίες). Ωστόσο, τα κίνητρα που επιλέγει η διοίκηση πρέπει να κάνουν ακριβώς αυτό – σας παρακινούν να στραφείτε σε μια συγκεκριμένη κατεύθυνση. Η περίπτωση είναι ότι συχνά το σύστημα ανταμοιβής -από τη μια πλευρά- και η επικοινωνιακή στρατηγική -από την άλλη- δεν ταιριάζουν πάντα. Αυτό είναι για την οργάνωση.

Σε προσωπικό επίπεδο θα συναντήσετε την ίδια σχέση. τι εκτιμάς και ποια φωνή ακούς.

Ο Στίβεν Κερ ερεύνησε αυτή τη σχέση και έγραψε την εργασία με τίτλο: «Σχετικά με την ανοησία του να επιβραβεύεις τον Α, ενώ ελπίζεις στον Β». (Δημοσιεύτηκε στο: Academy of Management Executive, 1995 Vol. 9 No. I);

…δεν είναι σχεδόν αμφιλεγόμενο να δηλωθεί ότι οι περισσότεροι οργανισμοί αναζητούν πληροφορίες σχετικά με το ποιες δραστηριότητες ανταμείβονται και στη συνέχεια επιδιώκουν να κάνουν (ή τουλάχιστον να προσποιούνται ότι κάνουν) αυτά τα πράγματα, συχνά με τον εικονικό αποκλεισμό δραστηριοτήτων που δεν ανταμείβονται. …Υπάρχουν πολυάριθμα παραδείγματα συστημάτων ανταμοιβής που έχουν παραπλανηθεί στο ότι οι τύποι συμπεριφοράς που ανταμείβονται είναι εκείνοι που προσπαθεί να αποθαρρύνει ο επιβραβεύων, ενώ η επιθυμητή συμπεριφορά δεν ανταμείβεται καθόλου.

Ο Kerr περιγράφει διάφορα παραδείγματα “Fouled Up Systems” στην Πολιτική, τον Πόλεμο, την Ιατρική, τα Πανεπιστήμια, τις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες, τον Αθλητισμό, την Κυβέρνηση και τις Επιχειρήσεις δεν ξεφεύγει από τους κριτικούς. Ένα τέτοιο παράδειγμα στην περιοχή του Πανεπιστημίου δείχνει την πραγματικότητα του Καθηγητή που επιβραβεύεται για (τον αριθμό των) δημοσιεύσεων, αλλά ότι το πανεπιστήμιο εκτιμά τις διδακτικές ιδιότητες (περισσότερο). Αυτά μαζί δεν χωράνε. Ο καθηγητής θα επικεντρωθεί περισσότερο στο εκδοτικό έργο.

Επιπλέον, παρέχει μια επισκόπηση των “Common Management Reward Follies” όπως Ελπίζουμε σε μακροπρόθεσμη ανάπτυξη και περιβαλλοντική ευθύνη, αλλά συχνά ανταμείβουμε τα τριμηνιαία κέρδη. Ή στην ίδια γραμμή – ελπίζουμε σε ομαδική εργασία, αλλά επιβραβεύουμε την ατομική προσπάθεια.

Ο Kerr αναφέρει τέσσερις αιτίες

  • Γοητεία με ένα «αντικειμενικό» κριτήριο. «Πολλοί διευθυντές επιδιώκουν να καθιερώσουν απλά, ποσοτικοποιήσιμα πρότυπα με βάση τα οποία να μετρούν και να επιβραβεύουν την απόδοση».
  • Υπερέμφαση σε ιδιαίτερα ορατές συμπεριφορές. “Οι δυσκολίες πηγάζουν συχνά από το γεγονός ότι ορισμένα μέρη της εργασίας είναι πολύ ορατά ενώ άλλα όχι. Για παράδειγμα, οι δημοσιεύσεις είναι πιο εύκολο να επιδειχθούν από τη διδασκαλία.”
  • Υποκρισία; με ποιον τρόπο γνωρίζουμε πραγματικά αν η επιθυμητή συμπεριφορά ήταν πράγματι επιθυμητή.
  • Έμφαση στην ηθική ή στην ισότητα και όχι στην αποτελεσματικότητα

Τι πρέπει λοιπόν να κάνει ένας μάνατζερ για αυτό; Σύμφωνα με τον Kerr, οι διευθυντές πρέπει να διερευνήσουν ποιοι τύποι συμπεριφοράς ανταμείβονται επί του παρόντος. Οι πιθανότητες είναι εξαιρετικές οι διευθυντές αυτοί να εκπλαγούν από το γεγονός ότι οι επιχειρήσεις τους δεν ανταμείβουν αυτό που υποθέτουν ότι είναι. Το ίδιο συμβαίνει όταν προσπαθείτε να επηρεάσετε την κουλτούρα με κάποιο τρόπο, όπου η δομή ενός οργανισμού απλώς επιβάλλει την αντίθετη κατεύθυνση.

Αυτό δεν σημαίνει ότι όλη η οργανωτική συμπεριφορά καθορίζεται από επίσημες ανταμοιβές και τιμωρίες…Για να ενεργήσει ένας οργανισμός στα μέλη του, το επίσημο σύστημα ανταμοιβής θα πρέπει να ενισχύει θετικά την επιθυμητή συμπεριφορά, όχι να αποτελεί εμπόδιο που πρέπει να ξεπεραστεί.

Η αξιοπιστία είναι πάντα σε κίνδυνο. είτε είσαι μάνατζερ είτε όταν διαχειρίζεσαι μόνο τον εαυτό σου. Το είδος της εργασίας είναι συχνά η πρώτη πτυχή που πρέπει να αντιμετωπίσετε. Η διδασκαλία είναι ένας υποστηρικτικός ρόλος που διέπεται από κανόνες ποιότητας. Η έρευνα από την άλλη παράγει και ακούει τους κανόνες της ποσότητας. Θα πρέπει να γνωρίζετε ποια είναι η στρατηγική σας κατεύθυνση. Εάν το γνωρίζετε, τα κίνητρα (το στυλ) πρέπει να δείχνουν προς την ίδια κατεύθυνση. Ποιο είναι το κίνητρό σας; Το χαμόγελο ενός μαθητή ή τα χρήματα στο τέλος του μήνα;

Η πρώτη ερώτηση στο κίνητρο είναι: τι θέλω πραγματικά; Ακούω μια εσωτερική φωνή που εκτιμά τη διδασκαλία (για παράδειγμα), ή ακούω την αγορά (χρήματα) που εκτιμά περισσότερο την παραγωγική εργασία ενός ερευνητή; Ή οποιαδήποτε παρόμοια εμφάνιση που ταιριάζει καλύτερα στην περίπτωσή σας. Εάν το κίνητρο είναι πραγματικά ένα ζήτημα, τότε ξέρετε τι να κάνετε.

© 2006 Hans Bool

[ad_2]

Source by Hans Bool

Leave a Comment

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται.

This div height required for enabling the sticky sidebar